Kebijakan Refund

Berlaku sejak 4 November 2026

Warnai Plus punya trial 7 hari gratis, jadi kamu bisa memastikan semuanya berjalan di browsermu sebelum membayar. Bila setelah membeli ternyata Plus tidak berjalan, kami kembalikan uangmu.

Kapan kamu berhak refund penuh

Kamu meminta refund dalam 7 hari sejak key diterbitkan, dan
fitur Plus tidak berjalan di browsermu (misalnya key tidak bisa diaktifkan, atau musim dan situs Plus tidak muncul), dan
kami tidak berhasil memperbaikinya dalam waktu yang wajar setelah kamu melaporkannya.

Kamu juga berhak refund penuh bila kamu membayar dua kali untuk pesanan yang sama, atau bila pesananmu kami tolak setelah dana diterima.

Yang tidak termasuk

Berubah pikiran setelah Plus berjalan normal. Gunakan trial 7 hari untuk mencoba dulu.
Permintaan setelah lewat 7 hari sejak key diterbitkan, kecuali untuk pembayaran ganda.
Lisensi yang dicabut karena melanggar Syarat & Ketentuan, misalnya key yang dibagikan publik.

Cara meminta refund

Kirim email ke support@jefury.com dengan kode pesanan (ada di halaman pesananmu) dan penjelasan singkat masalahnya.
Kami membalas dalam 2 hari kerja dan mencoba memperbaiki masalahnya bersamamu.
Bila refund disetujui, dana dikembalikan penuh ke rekening bank atau e-wallet yang kamu sebutkan dalam 7 hari kerja, dan lisensinya kami nonaktifkan.

Kontak

support@jefury.com

Refund Policy

Effective 4 November 2026

Warnai Plus has a free 7-day trial, so you can make sure everything works in your browser before you pay. If Plus turns out not to work after you buy it, we give your money back.

When you get a full refund

You ask for it within 7 days of the key being issued, and
Plus does not work in your browser (for example the key will not activate, or the Plus seasons and sites do not appear), and
we cannot fix it within a reasonable time after you report it.

You also get a full refund if you paid twice for the same order, or if we declined your order after receiving the money.

What is not covered

Changing your mind once Plus works normally. Use the 7-day trial to try it first.
Requests more than 7 days after the key was issued, except for double payments.
Licences revoked for breaking the Terms of Service, for example a key shared publicly.

How to ask for a refund

Email support@jefury.com with your order code (on your order page) and a short description of the problem.
We reply within 2 working days and try to fix the problem with you.
If the refund is approved, the full amount goes back to the bank account or e-wallet you name within 7 working days, and the licence is deactivated.

Contact

support@jefury.com